KYC Policy

1. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, regelmäßig verschiedene Überprüfungen nach eigenem Ermessen des Unternehmens oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktinformationen zu verifizieren („Verifizierung").

2. Eine Person kann nicht an einem Spiel um Geld teilnehmen, es sei denn, diese Person ist Kontoinhaber. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich eine Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag einreichen. Die folgenden Informationen müssen bereitgestellt werden:

Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Ausweis, der zeigt, dass er/sie über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das geltende gesetzliche Mindestalter gemäß der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes erreicht hat. Die einzureichenden Identifikationsdokumente umfassen:

  • Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Identifikationspapiers und einen Adressnachweis;
  • Vor- und Nachname des Spielers;
  • Vollständige Wohnadresse des Spielers;
  • Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumentation anzufordern und zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann suspendiert werden, bis zufriedenstellende Informationen bereitgestellt werden.

3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu suspendieren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Alter erreicht haben. Wenn Sie während der Nutzung der Website-Dienste im Zusammenhang mit Glücksspiel unter dem zulässigen Alter waren:

  • Wird Ihr Konto geschlossen;
  • Werden alle während dieses Zeitraums getätigten Transaktionen annulliert und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld zurückerstattet;
  • Werden alle Ihre während dieses Zeitraums platzierten Wetten storniert und zurückerstattet;
  • Gehen alle Ihre Gewinne, die während des Zeitraums angesammelt wurden, in dem Ihr Alter unter dem zulässigen Alter lag, verloren, und Sie müssen dem Unternehmen auf Anforderung des Unternehmens alle von Ihrem Konto abgehobenen Beträge zurückerstatten;

Eine auf Ihr Konto geleistete Einzahlung wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinie nicht zurückerstattet.

4. Falls sich die von Ihnen bereitgestellten Informationen als falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend erweisen und auch, wenn die bei der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto unverzüglich schließen und alle Guthaben auf Ihrem Kontostand annullieren, zusätzlich zu anderen Maßnahmen nach eigenem Ermessen des Unternehmens, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.

5. Die Bearbeitungsfristen für KYC-Dokumente können bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt betragen, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente bereitgestellt hat.

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